Уважаемый пользователь!

Сервис «Вопрос – ответ» предназначен для подачи вопроса в режиме онлайн. Для этого Вам необходимо заполнить форму и определить категорию вопроса. Если Вы не знаете, к какой категории отнести вопрос, определите его в категории «Разное».

Задать вопрос
  • Вопрос №9777: / Автор: Сарина Салима Абдыкадыровна / Дата создания вопроса: 01.04.2020
    Здравствуйте! В связи с введением ЧП и карантина я не могу получить ЭЦП в ЦОНе (все гос. органы закрыты) и отправить налоговую отчетность ЕЗН за 2019 ИП КХ «Малик», Руководитель Сарина Реты (моя Мама, действую от ее имени по доверенности), ИИН 431001400945, налоговый орган 0905. В 2017 году мы получили ключ в налоговом органе 0905 Карасайского района, я с ним в феврале 2019 года отправила налоговую отчетность по ЕЗН. Я обратилась в Министерство, но мне ответили, что мы перешли на ЭЦП и с моей проблемой нужно обратиться в Департамент по области. Как нам быть в данной ситуации, срок отправки отчетности до 31 марта. Надеемся на Вашу помощь.
    Ответ:

    Здравствуйте, ключи ЭЦП выдает Центры обслуживания населений.

    Вам необходимо обратиться в ЦОН по месту регистрации., таже Вы можете обратиться на сайт egov.kz. Как получить ЭЦП удаленно?

    Для возможности получения ключей ЭЦП удаленно, без посещения ЦОН, Вам необходимо: ✅Иметь при себе оригинал действующего удостоверения личности (документ удостоверяющий личность с фотографией выданный в Республике Казахстан);
    ✅Иметь сотовый телефон с возможностью получения входящих SMS-сообщений;
    ✅Ваш персональный компьютер должен иметь веб-камеру;
    ✅Установить программное обеспечение NCALayer, необходимое для дальнейшей установки и использования ЭЦП.

    Что касается представления  формы налоговой отчетности, при условии представления налоговой отчетности в электронном виде,  сроки с 31.03.2020 года продлеваются до 30 апреля 2020 года следующих форм, втом числе декларации для плательщиков единого земельного налога
    (форма 920.00) в электронном виде.


     

  • Вопрос №9742: / Автор: БАЛАЗЬЯН А.С. / Дата создания вопроса: 27.03.2020
    Добрый день! Явлюсь уже гр. РФ. Нахожусь в России.Где и как мне взять справку что я не имею ИП в Казахстане?
    Ответ:

    Получить информацию о регистрации (отсутствии регистрации) в качестве ИП можно на сайте КГД МФ РК в разделе электронные сервисы/поиск налогоплательщика - https://kgd.gov.kz/ru/services/taxpayer_search/entrepreneur

  • Вопрос №9649: / Автор: Епихин Александр Иванович / Дата создания вопроса: 20.02.2020
    25.12.19 г. был заключен договор с АО "Транстелеком" о предоставлении услуг и отправлена заявка на регистрацию онлайн-ККМ ReKassa. Статус данной заявки в обработке не меняется до сих пор, т.е. с 25.12.2019 г. по 20.02.2020 г. (более детально данная ситуация описана в вопросе номер 9600). После проведения проверки службой поддержки пользователей программного обеспечения КГД МФ РК был получен ответ на вопрос 9600, что «сообщение о регистрации ККМ №48438 от ОФД в ИНИС не поступало». То есть, оправленная через Оператора фискальных данных (далее – ОФД) заявка на регистрацию онлайн-ККМ ReKassa не поступала в Интегрированную налоговую информационную систему Республики Казахстан (далее - ИНИС РК). В связи с вышеизложенным, а также для решения проблемы налогоплательщику рекомендуем обратиться на службу поддержки ОФД «help@ofd1.kz». ОФД в свою очередь отвечает: «в декабре был большой поток заявок в ИНИС. Так как заявка по сегодняшний день не отработалась, рекомендуем повторно отправить». В связи со сложившейся ситуацией могу ли я отправить повторную заявку на регистрацию ККМ или это будет считаться нарушением сроков постановки на учет контрольно-кассовой машины с моей стороны?
    Ответ:

    Вы можете отправить повторную заявку на регистрацию ККМ.

    Да, это будет считаться нарушением сроков постановки на учет контрольно-кассовой машины.

     

  • Вопрос №9648: / Автор: Лим Владимир Чан-Хович / Дата создания вопроса: 19.02.2020
    Товарищество с Ограниченной Ответственностью «АФДАН» в Ваш адрес отправляло письменно Жалобу за исх.№78 от «04» декабря 2019 г., ответ от Вас в наш адрес не поступал. Просим Вас сообщить о результатах рассмотрения.
    Ответ:

    Ваше обращение рассмотрено. Ответ №МКД-08-2-14/27169 от 18.12.2019 года, исполнитель М.Дуйсенов тел.8/7282/60-12-82, 60-12-56

     

  • Вопрос №9600: / Автор: Епихин Александр Иванович / Дата создания вопроса: 07.02.2020
    25.12.19 г. был заключен договор с АО "Транстелеком" о предоставлении услуг и отправлена заявка на регистрацию онлайн-ККМ ReKassa. Статус данной заявки в обработке не меняется до сих пор, т.е. с 25.12.2019 г. по 07.02.2020 г. Неоднократные обращения к ОФД и ОГД не принесли никаких результатов. ОФД отправляет в налоговую, налоговая к ОФД. Как индивидуальный предприниматель я несу убытки, потому что не работаю уже больше месяца. Вопрос о том когда я получу регистрационный номер онлайн-ККМ остается открытым, как решить данный вопрос тоже открыт, все что мне отвечают в ОГД Жамбылского района Алматинской области - "ЖДИТЕ", сначала до 15 января, потом до 31 января 2020, сейчас уже без дат. Сколько можно уже ждать и кто мне возместит понесенные убытки?! Прошу Вас помочь в решении данного вопроса и предоставить обоснованное объяснение причин возникновения данной ситуации, в случае, если этот вопрос не относится к вашей компетенции указать тех к кому он относится. Заранее благодарю.
    Ответ:

    для всестороннего изучения и выяснения указанных в обращений фактов УГУ направлено заявка на Служба поддержки пользователей программного обеспечения КГД МФ РК. Система ИНИС  «inissd1@esepshi.kz». Заявка зарегистрирована под номером I20-8256 от 13.02.2020 г.

              Из полученного ответа со Службы поддержки пользователей программного обеспечения КГД МФ РК. Система ИНИС следует: «Здравствуйте!  На Ваше обращение отвечаем следующее: сообщение о регистрации ККМ №48438  от ОФД в ИНИС не поступало».

              То есть, оправленная  через Оператора фискальных данных (далее – ОФД) заявка на регистрацию онлайн-ККМ ReKassa не поступала в Интегрированную налоговую информационную систему Республики Казахстан (далее - ИНИС РК).

                В связи с вышеизложенным, а также для решения проблемы налогоплательщику рекомендуем обратиться на службу поддержки  ОФД «help@ofd1.kz».

  • Вопрос №9536: / Автор: Филиппов Юрий Владимирович / Дата создания вопроса: 23.01.2020
    Как оплатить взносы за медстрахование, если КНП 122 отсутствует в базе казпочты. Оператор говорит что есть только 121 и программа не дает изменить на 122?
    Ответ:

    Согласно сведениям ИС ЦУЛС (журнал платежей) имеются платежи по взносам за медстрахование КБК 904101 по КНП 122  поступающие от плательщиков через банки второго уровня (Каспи банк, Халык банк)

    Вы можете оплатить взносы за медстрахование через банки второго уровня.

     

  • Вопрос №9383: / Автор: АО АзияАгроФуд / Дата создания вопроса: 12.12.2019
    Наше предприятие занимается переработкой сельскохозяйственной продукции, в результате которой получаем пшеничную муку. Мы используем подземные воды в мукомольном производстве, согласно технологических норм при производстве муки из пшеницы. Для начисления налога на добычу полезных ископаемых мы применяем ставку 0,003 МРП за 1 кубический метр воды согласно ст.748 п.2 пп 9 НК РК. К какому виду экономической деятельности и какой промышленности относится наше предприятие? Правильно ли мы применяем ставку 0,003 МРП для начисления налога на добычу полезных ископаемых?
    Ответ:

    Исходя из строки 9 пункта 2 статьи 748 Налогового кодекса таблицы ставок НДПИ, подземная вода, добытая и использованная недропользователем для производства сельскохозяйственной продукции и (или) её переработки облагается по ставке 0,003 МРП за 1 куб. метр добытой подземной воды.

    В соответствии с подпунктом 13) статьи 1 Закона Республики Казахстан «О государственном регулировании развития агропромышленного комплекса и сельских территорий» от 8 июля 2005 года №66 сельскохозяйственная продукция – сырье и продукция растениеводства и животноводства, включая пчеловодство, в том числе полученные путем органического производства, а также продукты, полученные посредством их первичной переработки.

    Таким образом,  в случае если добываемая подземная вода используется недропользователем для производства и (или) переработки  сырья и продукции растениеводства и животноводства, включая пчеловодство, в том числе полученные путем органического производства, а также продуктов, полученных посредством их первичной переработки, для исчисления НДПИ согласно  строки 9 пункта 2 статьи 748 Налогового кодекса применяется ставка в размере 0,003 МРП.

    В соответствии с пунктом 3 вышеуказанной статьи Налогового кодекса в случае отсутствия раздельного учета добытой подземной воды в целях применения ставок НДПИ на подземные воды, установленных пунктом 2 настоящей статьи, применяется наибольший размер ставки.

     

  • Вопрос №9374: / Автор: Маулетханкызы Салима / Дата создания вопроса: 11.12.2019
    Добрый день! АО сдал расчет 701.01 на начало 2019 года по г.Каскелен. В приложении по земельному налогу показал БИН местного органа Акимата г.Каскелен и соответственно по срокам 25.02/25.05/25.08/25.11.2019 года разбил и показал одинаковые суммы. Однако с августа данные начисления по городу районного начисления разносился на лицевой другого сельского округа, не отражаенный в форме на начало года. Из за чего, перечиляется налог на землю на один местный орган, начисляется в другой, и образовывается налоговая задолженность. УГД предлагает сдать дополнительный расчет чтобы убрать начисление с ошибочного лицевого счета. Вопрос: Если не сдавали и не отражали в расчете Бин этого региона, можем ли мы дополнительным расчетом сторнировать начисления которого не начисляли? Тем более тогда, когда срок сдачи расчета уже истек. Можем только сдать 700.00.
    Ответ:

    Для изучения Вашего вопроса  укажите, пожалуйста, БИН Акционерного общества. Суммы налога, указаны в основной ФНО 701.01 и в приложение к Расчету?

     

  • Вопрос №9299: / Автор: Семенов Александр Николаевич / Дата создания вопроса: 08.12.2019
    Добрый день, 29.11.2019 года нами было получено уведомление No 600482300089 от УГД по Бостандыкскому району ДГД по г.Алматы с требованием устранить выявленное нарушение при применении международного договора. Так как мы IT компания, наш бизнес неразрывно связан с иностранными контрагентами, мы сотрудничаем с компанией из Республики Молдова. Отдел камерального контроля УГД по Бостандыкскому району ДГД по г.Алматы запросили у нас Сертификат подтвержающий резидентство компании нерезидента, нами был предоставлен сертификат соответствующий всем нормам, в дополнение был запрошен апостиль сертификата, мы предоставили апостиль, однако отдел камерального контроля отказался его принимать, ссылаясь на то, что он был подписан цифровой подписью, и затребовали апостиль с «живой печатью», однако в Республики Молдова апостиль сертификата резидентства предоставляется только в подобной форме, таким образом отдел камерального контроля создает условия выполнить которые не представляется возможным. Просим принять вас во внимание рекомендации по применению Гаагской Конвенции, простоту проверки апостиля, и заявления главы Государства о необходимости использования современных технологий, и избежания необоснованного давления на МСБ.
    Ответ:

    Ваш вопрос поступил на сайт ДГД по Алматинской области. УГД по Бостандыкскому району относится к ДГД по г.Алматы. В этой связи по данному вопросу рекомендуем обратиться в Департамент госдоходов по городу Алматы.

     

  • Вопрос №9235: / Автор: Семухин Сергей Викторович / Дата создания вопроса: 18.11.2019
    Добрый день! Скажите пожалуйста, почему в Енбекшиказахском налоговом управлении отсутствует возможность оплаты налога безналичным путем (хотел оплатить картой). В данном управлении имеется четыре кассы для оплаты и все принимают только наличный платеж.
    Ответ:

    Перечень отдельных видов деятельности и применения оборудования (устройства), предназначенного для приема платежей с использованием платежных карточек, утверждается Правительством Республики Казахстан.

    Согласно Постановления Правительства РК от 21 октября 2016 года № 604 в Перечень включены следующие виды деятельности, при которых применение оборудования (устройства), предназначенного для приема платежей с использованием платежных карточек, обязательно:

    1. оптовая и розничная торговля автомобилями и мотоциклами, их ремонт и техническое обслуживание;
    2. оптовая и розничная торговля;
    3. предоставление услуг гостиницами;
    4. предоставление услуг ресторана, прочие виды организации питания и подача напитков;
    5. продажа проездных документов (билетов), багажных и грузобагажных квитанций на воздушный и железнодорожный транспорт;
    6. предоставление услуг по транспортной обработке грузов, складированию и хранению, вспомогательные услуги по транспортировке и услуги по перевозке грузов;
    7. деятельность туроператоров и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма (кроме турагентов);
    8. деятельность в области страхования;
    9. деятельность в области здравоохранения;
    10. деятельность в области образования;
    11. деятельность по распространению кинофильмов, видео- и телевизионных программ, показ кинофильмов;
    12. деятельность фитнес-, спортивных клубов, дискотек;
    13. деятельность по организации азартных игр и заключения пари;
    14. предоставление услуг по боулингу (кегельбану) и бильярду.

     

    Дополнительно сообщаем, что физические лица могут оплатить налоги безналичным путем, воспользовавшись интернет-банкингом банков второго уровня.

    Также оплатить налоги безналичным путем можно:

    - через "Кабинет налогоплательщика" на сайте КГД МФ РК https://kgd.gov.kz/ru/app/pshep-payment-web   или

    - портал "электронного правительства" egov.kz https://egov.kz/cms/ru/online-services/for_citizen?filter=payments

    Для этого необходимо иметь электронную цифровую подпись Национального удостоверяющего центра, доступ к Интернету и быть держателем карточки Visa, MasterCard банка второго уровня.